プライバシーポリシー

1. はじめに

想和（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を最優先に考えています。本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービスにおいて、お客様の個人情報をどのように取得、利用、管理するかについて説明しています。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の場合に個人情報を収集します：

• お問い合わせフォームを通じた問い合わせ時
• 見積もり依頼時
• サービス利用申し込み時
• 当社のウェブサイトへのアクセス時（アクセスログ、クッキー等）

収集する個人情報には、お名前、電話番号、メールアドレス、住所、ご利用内容などが含まれます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：

• お問い合わせへの対応
• 見積もりの提供
• サービスの提供
• 請求書の発行
• サービス改善のための分析
• 重要なお知らせの送付

4. 個人情報の管理と保護

当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、改ざん、漏洩などから保護するために適切なセキュリティ対策を実施しています。

従業員には個人情報保護に関する教育を行い、個人情報の取り扱いに関する契約を締結しています。

5. 第三者への提供

当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は例外とします：

• 法律に基づく要求がある場合
• お客様の生命、身体、財産の保護が必要な場合
• 公共の利益のために必要な場合

6. クッキーの使用

当社のウェブサイトは、ユーザー体験の向上とアクセス分析のためにクッキーを使用しています。クッキーは個人を特定する情報を含まないものです。

ブラウザの設定によりクッキーを拒否することができますが、一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。

7. 個人情報のアクセス・修正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、アクセス、修正、削除をリクエストすることができます。リクエストは以下の連絡先までお願いします。

8. ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。